AI能否救电视
从最新市场数据看,电视领域的复苏任重道远,低潮仍未过去,压力持续存在,但与此同时,智能化、多元化的变革方向也愈发明晰,尤其AI技术与电视碰撞出的星星之火,点燃了市场对未来的想象。
谁来引领复苏
5月11日,最新电视机销售数据出炉,据《全球TV品牌出货月度数据报告》显示,2023年一季度全球电视出货量下降6.3%;出货面积32.1M㎡,同比下降2%;出货平均尺寸49.7英寸,同比增长1.1英寸,环比下降0.5%。发达市场受高通胀影响,消费者购买力下降,一季度高端OLED电视出货110万台,同比下降26.1%。
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尽管许多业内观点均预测2023年家电市场复苏有望,但不可否认的是,彩电产品所背负的压力依旧,实际上,今年一季度不仅其出货未能提振,相比2021年、2022年,困境愈发凸显,具体来说,2021年全球彩电出货的低谷在一季度,其中OLED电视120万台,LCD电视4830万台;2022年的低谷在二季度,其中LCD电视约4300万台,OLED约130万台,但两个阶段的销售却均优于今年一季度。
国内电视市场同样复苏乏力,2023年一季度,国内彩电销售量为744.2万台,同比下降15.7%;销售额为226亿元,同比下降18.7%。
针对这样的市场表现,产业观察家许意强认为,此前许多机构对消费复苏的预期过于乐观,可以看到,当前以餐饮为主的服务性消费复苏强劲,但家电行业仍颇为低迷,其原因在于,居民消费能力并未完全恢复,对于购买家电这样的大件耐用品,消费者态度仍然十分谨慎。
许意强称,更重要的原因是,电视的出货与房地产市场环境息息相关,虽然当下房地产进入复苏通道,但交房潮尚未来临,家装需求有限,自然也难以支撑彩电销售。
不过专家同时也指出,虽然数据上不尽人意,但电视产品破局突围的方向则更加明晰,高端化、智能化是脱困求生的不二法门。
举例来说,75英寸彩电作为高端品类中的代表,今年一季度销量逆势提升7%,分渠道来看,75英寸彩电线上销量提振7%,线下销量提升约7.5%,此前作为主流产品的55英寸彩电逐步退场,65英寸彩电成为第一大主销尺寸。无论是春节促销季,还是今春新品上市阶段,各品牌均以大尺寸为中心展开布局。
智能化浪潮
实际上,彩电的高端化转型不仅是尺寸变化,尺寸只是最显著的观察指标,其背后所折射出的,是电视产品特性、功能的多元化。例如游戏电视、音乐电视、户外电视等多场景需求增加,Mini LED电视成为后起之秀,规模持续扩张,2022年总销量达到39.5万台,同比增长385.3%,8K电视也同比增长24.5%,游戏电视这一新兴品类,在2022年市场份额翻倍增长,达到15.4%。
北京商报记者从渠道商那里了解到,目前消费者对这些新兴品类认可度颇高。经营过多家品牌的经销商黄先生对记者谈到,许多消费者在装修阶段,就规划在家中配备音乐电视、游戏电视,以满足K歌、打游戏等需求。虽然传统电视通过外置硬件,也能实现类似功能,但效果天差地远。
黄先生称,以音乐电视为例,专业的音乐电视会内置一体回音壁,实现杜比音效,模拟出360度立体环绕声效果,全方位增强声音环绕感,这种效果连部分KTV都难以达到。
资深产业经济观察家梁振鹏表示,场景化、多元化是电视变革的应有之义,首先从用户需求看,传统电视满足用户影视观看需求,但随着如今移动端视频发展,影视娱乐功能被智能手机、平板电脑分摊,电视产品必须重新寻找定位,才能给消费者一个不得不买的理由。
其次,从发展路径看,许多家电产品都在走集约化之路,电视自然也不例外,而且由于其具备一块大屏幕,集约化优势更加明显。如今的电视更像是客厅里大屏娱乐中心,用户不再仅是用眼睛看,更需要良好的人机交互体验,比如现在许多用户的健身活动,就和电视深度绑定。
AI的想象空间
长期以来,电视产品总和“价格战”捆绑在一起,降价促销成了厂商屡试不爽的策略,这也加剧了行业“内卷”,纵观2022年行情,消费者往往3000元不到就能买到75英寸4K电视,55英寸更是降到千元左右,Redmi推出的X86更是仅需4999元。
专家认为,如今随着电视智能化程度提升,科技含量成为关注重点,厂商将更多地谋求在技术上超越同行,这在一定程度上也能缓解价格竞争。
梁振鹏指出,交互能力改善是电视智能化中的重要方面,这就需要AI模型参与其中,例如在语音控制上,电视产品需要更加精确地分析自然语言,这无疑是 AI的用武之力。
一些企业也将AI作为发力点,长虹新闻发言人饶彬彬在采访中对北京商报记者表示:长虹在人工智能,特别是面向智能家电、智能制造等领域,有着技术积累与应用突破,相对互联网企业,更懂智能终端和用户需求,例如长虹电视兼容多个AI大模型后,形成“超级大脑”+“最强技术”,会进一步强化电视家庭娱乐体验,同时还可拓展更多健康管理、学习辅导等领域的应用场景,让电视成为“知心伴侣”“学习助手”“健康顾问”“生活管家”。
但不可否认的是,电视领域中,新技术的窗口期非常短,新品在一年不到的时间里边降价的情况也屡见不鲜,AI又能给电视提供多少成长空间?
许意强认为, 目前来看,AI电视这一细分赛道想象空间广大,尚未出现明确的天花板,AI技术支撑的彩电,并不局限于内容偏好分析、智能推荐影片层面,未来AI电视或将像手机一样,更深地介入用户生活。
具体来说,当前AI电视能够较好地分析自然语言,其本质仍是用户主动进行语音输入,并不符合人们自然生活习惯,这就需要AI电视进行自我学习、自我更新,以求匹配用户固有认知习惯,让硬件适应人。
专家观点称,如果未来,电视能够达到甚至超越手机智能化的程度,那么家电市场的运行逻辑也会革新,智能电视无疑会成为智能家居相关设备,如冰箱、洗衣机、空调等电器的连接枢纽,成为智慧家庭生态的中心。厂商将围绕电视打造产品生态圈,从而带动其他品类出货,电视兼容AI或许只是第一步。
北京商报记者 陶凤 王柱力
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